Pindah ke teks utama

Tanya Jawab

Pertanyaan yang sering diajukan tentang produk diperkenalkan pada setiap halaman produk.
Silakan cari produk dari "Halaman Informasi Produk".

Halaman informasi produk

Tentang makanan kesehatan

Apa itu suplemen makanan?

Saat ini, belum ada definisi hukum yang jelas, tetapi secara umum mengacu pada "makanan yang dimaksudkan untuk menjaga kesehatan atau melengkapi nutrisi." Makanan ini dicirikan oleh bentuknya yang berbeda dari makanan biasa, seperti kapsul dan tablet.

Kapan dan berapa banyak yang harus saya ambil?

Makanan/makanan sehat

Karena ini adalah produk makanan, tidak ada batasan waktu khusus untuk konsumsi, tetapi kami menyarankan untuk mengonsumsi jumlah harian yang disarankan, dengan merujuk pada petunjuk "Cara Mengonsumsi" pada kemasan produk.

obat-obatan

Harap ikuti petunjuk penggunaan dan dosis sesuai yang tertera pada kemasan dan dokumen terlampir.

Bolehkah meminum produk yang sudah kadaluarsa?

Harap menahan diri.Jika Anda tanpa sadar meminum produk yang telah kedaluwarsa, harap segera berhenti minum dan konsultasikan ke rumah sakit jika Anda memiliki masalah fisik.

Bisakah saya mengambilnya dengan makanan kesehatan lainnya?

Karena ini adalah produk makanan, tidak ada masalah, tetapi harap berhati-hati tentang kesesuaian bahan-bahannya dan hindari konsumsi berlebihan dari bahan yang sama.

Tentang keamanan

Apakah boleh dikonsumsi saat hamil/menyusui?

Jika kemasan produk tidak mencantumkan peringatan apa pun terkait kehamilan atau menyusui, Anda boleh mengonsumsi produk tersebut. Namun, kami menyarankan untuk berkonsultasi dengan dokter Anda sebagai tindakan pencegahan.

Apakah boleh minum anak-anak?

Idealnya, Anda harus mendapatkan nutrisi yang dibutuhkan dari makanan yang Anda konsumsi secara teratur.HubungiKami akan sangat menghargai jika Anda dapat berkonsultasi lebih lanjut dengan kami.

Apakah tidak apa-apa untuk minum obat dengan saya?

Interaksi obat bervariasi tergantung pada kombinasi spesifiknya. Harap berkonsultasi dengan dokter, apoteker, atau tenaga penjualan terdaftar Anda.

Apakah residu pestisida baik-baik saja?

Kami melakukan investigasi menyeluruh selama tahap pemilihan bahan baku, dan hanya menggunakan bahan-bahan setelah memastikan bahwa bahan tersebut bebas dari residu pestisida. Selain itu, fasilitas pengujian internal kami melakukan pengujian pada produk sesuai dengan rencana pengujian spesifik yang disesuaikan dengan setiap item dan tingkat risiko, sehingga Anda dapat mengonsumsi produk kami dengan percaya diri.

Saya menulis bahwa itu dibuat di Cina, tetapi apakah tidak apa-apa?

Sebagian produk yang kami jual diproduksi di Tiongkok atau menggunakan bahan baku yang diimpor dari Tiongkok, tetapi bahan baku dan produk itu sendiri telah dipastikan aman, sehingga tidak ada masalah kualitas.

Tentang produk

Warna dan aroma isinya berbeda dengan yang saya beli sebelumnya?

Warna dan aroma produk dapat bervariasi tergantung pada musim panen bahan baku. Jika Anda menemukan ketidaknormalan, silakan hubungi kami.HubungiMohon beri tahu kami. Kami kemudian akan melakukan pengecekan produk.

Dimana produk tersebut diproduksi?

Meskipun bervariasi tergantung produknya, produksi sebagian besar dilakukan di pabrik kami sendiri (Higashi-Kota Osaka, Prefektur Osaka) atau oleh perusahaan mitra domestik. Beberapa produk diproduksi di luar negeri.

Untuk informasi mengenai lokasi produksi masing-masing produk, Anda juga dapat memeriksa kode unik produsen setelah tanda "+" yang terletak di sebelah kanan tanggal kedaluwarsa pada kemasan menggunakan layanan "Pencarian Kode Unik Produsen" dari Badan Urusan Konsumen.
Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut,HubungiSilahkan hubungi kami

Saya ingin tahu kandungan kafein dan potasiumnya.

Hal ini berbeda-beda tergantung produknya, jadi silakan hubungi kami.HubungiSilahkan isi nama produk dan kirimkan.Kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin.

Tentang pembelian produk

Saya ingin tahu toko tempat produk itu dijual.

Anda dapat menemukan pengecer terdekat dengan mengklik tombol "Pencari Toko" di halaman detail setiap produk.

Harap diperhatikan bahwa tingkat persediaan dan jam buka berbeda-beda di setiap toko dan dapat berubah sewaktu-waktu. Meskipun Anda mengunjungi toko, barang mungkin sudah habis atau toko tersebut mungkin telah pindah lokasi.Mohon periksa langsung ke toko sebelum Anda pergi.Kami menyarankan Anda untuk melakukannya.

Produk yang sudah lama saya beli tiba-tiba menghilang dari toko?

Ada kemungkinan bahwa produk tersebut tidak lagi tersedia di toko tempat Anda membelinya, atau produk tersebut telah dihentikan.Saya akan menyelidiki, jadiHubungiSilakan masukkan nama produk dan kirimkan.

Informasi tentang produk yang dihentikanPerekrutAnda dapat memeriksa kembali.

Belinya di internet gak bisa?

Untuk beberapa produk, kami memiliki toko online resmi sendiri, jadi kami akan sangat menghargai jika Anda dapat menggunakannya.